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防水手机这点事你知道吗

2018-10-16 09:47:18  来源:浙江在线   责任编辑:飞宝

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  今年9月,杭州市民王先生刚刚用这笔钱购买了一部iPhone XS Max。像所有拿到新手机的朋友一样,王先生也非常爱护这部手机。就在上周,王先生觉得手机有点脏了,就在水龙头下“稍作冲洗”。让他没想到的是,爱机黑屏了。

  “iPhone XS Max从官网到旗舰店都宣传手机防水抗水,在2米深的水下也可以停留30分钟,结果在水龙头下冲了就不行了。”不解的王先生找到江干区富春路701号万象城苹果官方旗舰店,却被店员告知,手机进水不在保修范围内,需要掏4788元自费维修。王先生向浙江在线《消费小思基》栏目和12345热线发起了投诉。

  记者在苹果中国官网上看到,对手机防水性能的描述,确实和王先生所说的一样:

  “iPhone XS和 iPhone XS Max可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在IEC 60529标准下达到IP68级别 (在最深2米的水下停留时间最长可达30分钟)。”

  不过,官网也明确说了手机进水不保修:

  “防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿为潮湿状态下的iPhone充电;请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。”

  记者查询资料了解到,苹果手机衡量防水性能的指标,是国际电工委员会(IEC)推荐的针对防护等级采用的IP**等级标准,**两个数字分别表示防尘指标和防水指标。iPhone XS标注为IP68,指防水达到了最高等级8,证明产品在一定压力下可以长时间浸水。

  记者查询资料了解到,IP防护级别的评定有着严格的测试方法,比如在防水级别7的测试中,参测产品将根据自身尺寸的大小来决定水深位置的,且设备与水温的开氏温度差异不大于5度。

  但值得注意的是,防水等级8目前还没有明确的标准定义,在测试方法中,只写了“试验条件和试验时间由供需(买卖)双方商定”,其严格程度“应比IPX 7高”。理论上,只要测试强度超过防水级别7、且顺利通过测试的产品,都可以自称达到防水级别8。

  有测评文章提醒,对于声称防水等级8的产品,玩家不要盲目迷信它的防水能力,了解设备的测试条件还是很重要的。

  而且,在现实环境中,由于水质、水压等条件不同,防水深度和时间会受到影响。

  网络上,确实有“果粉”表示难以接受苹果官方将防水作为卖点,但却不保修这一做法。

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